Está claro que nuestra empresa no sólo depende de la cabeza sino también de cada uno de los miembros que la integran.

He ahí la clave de la eficiencia en los negocios: delegar tus responsabilidades para formar la conciencia del trabajo en equipo.

Aquí te damos algunas ideas para que utilices esta herramienta clave en tu negocio:

1. Desarrolla conceptos claros para tus procesos: Al delegar responsabilidades en tu negocio, te darás cuenta (y tus empleados también) de que todas las actividades, incluso las más sencillas deberían tener un procedimiento específico. Por ejemplo: si tienes una bodega y una de las actividades diarias es el abastecimiento de gaseosas, el procedimiento debería ser siempre el mismo. Por la noche verificar el número de gaseosas de cada marca, los viernes llamar al proveedor, y los sábados por la mañana recibir la mercadería a una hora específica.
2. Entrena a tu personal: Puede resultar pesado entrenar a personal nuevo, pero es sumamente importante para tu empresa. Además el enseñar a tu personal la organización de tu producto te permite delinear ciertas pautas y conocer a ti mismo qué puede andar mal en ciertos procedimientos.
3. Elimina el tiempo de producción 0: Llamemos tiempo 0 al tiempo en el día que te toman hacer esas actividades poco relevantes pero que de alguna manera te hacen sentir productivo en tu negocio: llamar a un cliente, recibir mercadería, vender los insumos, etc. Cada una de estas actividades puede ser delegada y el tiempo que uno puede sumar en el día al hacerlo es bastante importante.
4. Delega para incentivar la competitividad: Los grandes negocios han salido a flote gracias a la competitividad entre trabajadores. Incentivarla es una manera de mejorar tu negocio. Poner estándares altos y premios por eficiencia o mejor desempeño son buenos lineamientos que les servirán a tu staff a amar tu empresa y a aprender a trabajar con ella.

Imagen: OSP