El esfuerzo que hacemos al formar nuestro negocio rinde sus frutos cuando este adquiere prestigio y se van incrementando sus ganancias. Pero su buen desarrollo también implica la obligación de trabajar aún más fuerte para que siga creciendo.

Si queremos captar una mayor cantidad de clientes es necesario causar una buena impresión incluso antes de venderles nuestros productos o prestarles nuestros servicios. Por ello es necesario contar con elementos de identidad visual que permitan al público conocernos un poco más antes de tomar la decisión de confiar en nosotros y recomendarnos a potenciales clientes.

Entre los elementos básicos de identidad visual empresarial tenemos:

• El logotipo: Es el símbolo básico de un negocio. Generalmente contiene el nombre del mismo, una abreviatura o símbolo relacionado con un tipo especial de letra y colores distintivos que remiten a cualidades de la empresa. Por ejemplo, si tenemos una chocolatería llamada Chocolates María, nuestro logotipo podrá ser de la frase “Chocolates María” con una letra color marrón y blanco que represente el color del cacao y la leche con los que fabricamos nuestro producto.

• La tarjeta de presentación: Las tarjetas de presentación son las credenciales del negocio y de las personas que trabajan en ella. Generalmente, en la parte delantera va el logotipo de la empresa y en la parte trasera, el nombre de la persona, su cargo, su dirección de correo electrónico y la dirección, teléfono y página web de la empresa. Siguiendo con el ejemplo de Chocolates María, si la dueña es María Zavaleta, en su tarjeta de presentación podrá poner su nombre y debajo el cargo de Gerente General.

• La papelería: Comprende, entre otras cosas, sobre y hojas distintivos de la empresa en las que va su logotipo, dirección, teléfono y página web, en caso de que la tenga. A través de ellos la empresa puede hacer llegar información importante o muestras de felicitación a sus clientes más antiguos y constantes. Además de identificar al negocio, la papelería le da una imagen de seriedad y de buena atención a los clientes.

Imagen: Arribas & Galobart
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