El tiempo del hombre se divide en dos partes: el tiempo laboral y el tiempo personal. Esta división causa que intentemos armonizar lo mejor posible ambos campos para evitar interferencias entre ellos. El trabajador siempre tratará de mantener el ámbito personal fuera de la oficina, pero no siempre lo logra. Existen una serie de factores que terminan por destrozar totalmente su rendimiento.

Los jefes debemos entender que, para poder ayudar al empleado a sobrellevar ese tiempo, es necesario buscar el origen del mismo, para así poder aportar algún tipo de solución. En una empresa, éstos son los problemas más comunes que podemos encontrar.

Economía: Son los más comunes y fáciles de detectar, ya que son causados por situaciones globales. Muchos empleados no pueden hacer frente a sus deudas o la crisis mundial puede crear un cambio profundo en sus hábitos de vida, lo que no siempre pueden aceptar. Solución: Si es que la empresa se encuentra en una situación estable, se puede subir el sueldo al trabajador o llenar plazas con sus familiares, lo cual hará que el núcleo familiar vuelva a tener el poder adquisitivo de un principio.

Comportamiento: Es muy difícil de detectar si es que no se tiene una relación estrecha con el empleado, pero sus consecuencias laborales son muy visibles. Dentro de este problema se puede incluir la ludopatía, alcohol u otras drogas. Estos trabajadores presentan un alto nivel de absentismo, falta de concentración y una caída notoria en su producción. Solución: Si el problema es muy grave, el despido es una opción. Sin embargo, al ser una medida extrema, se puede facilitar temporalmente tiempo al trabajador para asistir a programas de ayuda dentro del horario de trabajo.

Familia: La enfermedad de los padres, hijos o la pareja causa una grave preocupación y estrés al trabajador, por lo que el reflejo en el trabajo será inmediato. Solución: Flexibilización del horario trabajar y disposición de pólizas de cobertura médica.

La Pirámide de Maslow y los problemas

Tras haber detectado un problema con un trabajador, lo que debemos hacer es tratar de analizar qué tipo de problema está sintiendo. Si bien en líneas anteriores hemos desarrollado los problemas básicos que podrían aparecer dentro de tu esquema laboral, existe una teoría que abarca a más profundidad este tema: la Pirámide de Maslow.

Esta teoría psicológica nos dice que la psiquis del hombre se divide en cinco escalones de necesidades, explicadas en este gráfico:

Su postulado principal nos indica que apenas el hombre haya completado las necesidades del escalón más bajo de la pirámide, sentirá las necesidades inmediatas que demandan el siguiente escalón.  Entonces, podemos ver que los tipos de problemas descritos anteriormente encajan en cada una de las necesidades de cada escalón de la pirámide, por lo cual entendemos que si nuestros trabajadores presentan algún tipo de deficiencia, podremos fácilmente indicar en qué podemos ayudarlos.

No debemos olvidar que el capital humano es el más importante que tenemos dentro de nuestra empresa, por lo que es una responsabilidad ética y social de convertirse en su apoyo cuando el trabajador lo requiera.

Imagen: Clarín, Monografias.com
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